当ショップはオーダー制作となります。ご購入後、制作〜発送までお時間を頂戴します。お届け目安・制作の流れなどの詳細はショッピングガイドをご確認ください。
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【お顔イラスト（ペット）について】
◆お顔は手描きではなくデジタル制作です。
◆お顔イラストの修正はございません。お顔イラストをお見せした時点で自動登録となります。
◆写真の解像度・明るさ等により仕上がりが変わり、必ずしもご希望通りにならない場合があります。
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【完成イラスト・デザインについて】
◆ペットの種類・毛並み・お顔/首元のバランス等により、デザインとの組み合わせで違和感が出る場合があります。
◆帽子など一部デザインは、角度や犬種によっては合わないことがあり、その場合は帽子なし提案となります。
◆完成イラストの事前提案はありません（到着までお楽しみにお待ちください）。
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【プリント・お手入れについて】
◆アパレル等は耐久性の高い転写プリントを採用しています。
◆プリント部分へ直接アイロン不可（当て布／裏側から）。クリーニング不可。
◆画面表示（RGB）と印刷（CMYK）の違い等により、色味・濃淡の差が出ます。素材や時季によっても見え方は変わります。
◆ステンレスボトル／マグカップはやや彩度が落ちる傾向があります。食洗機・電子レンジは不可。
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【完成イラストのデータ提供・利用について】
◆完成イラストのデータお渡しは不可です。
◆当店イラストはライセンス／保有素材を使用しています。お客様側での使用により生じたトラブル等について、当店は責任を負いかねます。
◆当店の公式ネットショップは現在こちらのみです。類似ショップにご注意ください。
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【その他】
◆当ショップは、厚生労働省公表の「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル」に準じ対応します。
