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ご注文を受け、デザイン（または内容）の最終確定後、原則として10営業日以内に発送します。
ただし、ステンレスボトルは原則として15営業日以内に発送します。
なお、在庫状況、繁忙期、天候・交通事情等により、発送が遅れる場合があります。

引渡し方法は、当店指定の配送業者による配送とします。

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。
万一、初期不良・破損・汚損、または当店の誤配送があった場合は、未使用のものに限り、交換または返金にて対応します。

上記に該当する場合は、商品到着後3日以内に当店へご連絡ください。
当店の不備による交換・返金にかかる送料等は当店が負担します。

通信販売のため、いわゆるクーリング・オフは適用されません。

当店の商品は、ご注文後に制作・手配（素材確保等）を行う性質上、お客様都合によるご注文確定後のキャンセル、内容変更、返品はお受けできません。

なお、制作工程上の個体差（軽微な色味差、わずかな印刷ムラ等）については、商品特性としてご理解ください。
ただし、当店の責に帰すべき不具合（重大な不良、誤配送等）がある場合は、上記「不良品・誤配送の取扱い」に基づき対応します。

• 商品を使用した後の返品・交換はお受けできません（当店の不備による場合を除く）。
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